服務(wù)支持
服務(wù)承諾:
1、樂意為您提供全面的培訓(xùn),確保客戶完全了解我們的設(shè)備。
2、樂意與您分享最新的技術(shù),并結(jié)合您的產(chǎn)品需求,提供全套的解決方案
3、您也不必?fù)?dān)心零件的供應(yīng),我們有大量設(shè)備的原裝或仿制零件向您介紹。
4、我們有一批優(yōu)秀的服務(wù)工程師24小時(shí)等待您的召喚
5、我們經(jīng)常維修的機(jī)型包括:
Fuji 富士貼片機(jī),
Panasonic 松下貼片機(jī)
Siemens 西門子貼片機(jī)
Philips 飛利浦貼片機(jī)
Universal 環(huán)球貼片機(jī)
Sanyo 三洋貼片機(jī)
Yamaha 雅馬哈貼片機(jī)
Juki 重機(jī)貼片機(jī)
Sony 索尼貼片機(jī)
Samsung 三星貼片機(jī)
Topquality 托普科貼片機(jī)
24小時(shí)服務(wù)熱線:135-1032-9527
售前服務(wù):
“售前服務(wù)”營銷模式,此模式集銷售、服務(wù)、信息、文化等多種功能于一體,是托普科倡導(dǎo)的營銷理念的一部分。通過“售前服務(wù)”理念的運(yùn)用和延伸,最終要達(dá)到的目是,第一臺(tái)設(shè)備是靠銷售賣出去的,以后的設(shè)備是靠高品質(zhì)的服務(wù)銷售出去的良性市場(chǎng)循環(huán)。采用“售前服務(wù)”模式“親近”了解經(jīng)銷商,并把售前服務(wù)理念做到了精細(xì)化程度。利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),多渠道發(fā)展海外市場(chǎng)。在售前服務(wù)理念的支撐下,逐步建立健全海外售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)......
售后服務(wù):
1. 設(shè)備交貨后,由我司免費(fèi)負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試,協(xié)助買方進(jìn)行驗(yàn)收。
2. 設(shè)備交貨后,由我司技術(shù)人員提供設(shè)備操作及維護(hù)培訓(xùn),時(shí)間不應(yīng)少于12小時(shí)(4小時(shí)/天)
3. 使用三個(gè)月后我司服務(wù)部會(huì)對(duì)設(shè)備的使用狀況回訪,并提交相關(guān)報(bào)告。
4. 我司所售之設(shè)備,均設(shè)有不同時(shí)間的免費(fèi)保修期,零配件的更換及維修均免費(fèi)提供。
5. 免費(fèi)保修期外,我司將隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)客戶邀請(qǐng)接受客戶設(shè)備的任何服務(wù)。
6. 設(shè)備使用過程中,機(jī)器出現(xiàn)故障,使用部門應(yīng)切斷電源,口頭或書面通知我司服務(wù)部,我司服務(wù)部在接到通知后馬上響應(yīng),及時(shí)處理。
您只需要放心使用設(shè)備,剩下的工作我們來做!